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    事件編號 電TL20190627333 反映類型 便民服務-綜合受理 提交時間 2019-06-27
    事件內容

    來電反映:2018年10月份其在韋德健身立山國際店買了300元/節的私教課共24節課,已經上了9節私教課,現在因私教教練辭職并且韋德健身未提前告知,現其要求退回剩余私教課的費用。

    答復單位 市場監督局 答復時間 2019-07-04 交辦意見
    答復內容

    經我局工作人員積極溝通,雙方于2019年7月4日達成一致意見。方案如下:投訴方剩余4500元費用轉為游泳課程2人次(課程費用為1500元),另投訴方再支付500元,延期健身卡有效期1年。投訴方表示滿意。

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